よくあるご質問
よくあるご質問
  • Q1.客室に備え付けてあるものは何がありますか?
  • A1.客室内には、フェイスタオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・ドライヤー シャンプー・ボディソープはございます。髭剃り、くしなどの備品類は(販売しておりますが)備え付けてございませんのでお持ち頂ければと思います。
  • Q2.予約開始日はいつからですか?
  • A2.ご予約開始日はご宿泊日に対しての同日の3ヶ月前の同日になり朝9:00からとなります。 【例】8月5日→5月5日
  • Q3.お部屋は和室でしょうか。またどの位の広さですか?
  • A3.基本は京畳10帖になります。洋室はトリプル×14ルームがございます。ご希望により洋室もご予約いただけます。
  • Q4.周辺に飲食店はありますか?
  • A4.当館から徒歩5分の距離で、和食・洋食・中華など飲食店がございます。又、コンビニエンスストアーもございます。
  • Q5.お部屋のトイレはウォシュレット付ですか?
  • A5.はい。全室ウォシュレット付になります。
  • Q6.熱海駅からはどのように行けばよいですか?
  • A6.タクシーですと5分ほどになります。路線バスでお越しの際は熱海駅左手の8番乗り場から、熱海港行き・後楽園行きにご乗車後【お宮の松】の停留所にて下車して下さい。 徒歩ですと約当館10分程になります。(近道がございますのでお尋ね下さい)
  • Q7.日帰り入浴はできますか?
  • A7.平日に限り客室付き休憩でご利用できます。料金はお1人様3,000円です。2名以上でのご利用に限ります。時間は15時〜21時までです。
  • Q8.クレジットカードは利用できますか?
  • A8.VISA・JCB・UC・DC・AMEX・ダイナースがご利用可能です。
  • Q9.夕食を当日注文することはできますか?
  • A9.19:00迄でしたら承れます。
  • Q10.駐車場はありますか?
  • A10.ホテル専用駐車場(20台)は予約制で11:30〜翌朝11:00までの24時間で1台1,050円となります。必ずご予約のうえ当日フロントにて駐車カードと案内図をお受け取り下さい。 なお、当館ではお客様のお車をご移動するサービスは実施しておりませんのでご了承下さい。ホテル専用駐車場が満車の場合、市営駐車場をご利用頂いております。(料金はお客様負担となります) ※インターネットでのご予約の場合で駐車場の利用がある場合は連絡事項等の欄に必ず「車何台」予約希望とご記入をお願いします。
  • Q11.宿泊特典等はありますか?
  • A11.お得な宿泊ポイントカードがご利用いただけます。ご宿泊1泊につき1個スタンプを押印させて頂き、ポイントごとに様々な特典をご用意いたしております。
  • Q12.部屋食は可能ですか?
  • A12.申し訳ございません。お食事はレストランにてお召し上がりいただきます。
  • Q13.部屋からの景色はどうですか?
  • A13.全室オーシャンビューのお部屋をご用意致しております。
  • Q14.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
  • A14.チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となります。朝もゆっくりお寛ぎいただけます。
  • Q15.禁煙フロアはありますか?
  • A15. 8階が禁煙フロアとなっております。和室10室。洋室2室。和洋室2室です。ご予約の際にお申し出下さい。
  • Q16.宿泊システム「T&B」とは何ですか?
  • A16.「T&B」とは、「Tatami(畳)&Breakfast(朝食)」を意味し、和風旅館に静養の宿泊スタイルの1つ「B&B」の要素を取り入れたものです。 1泊朝食付きの宿泊を基本とし、個人(2名様〜)のお客様、グループのお客様を対象としたフリースタイルのホテルです。料金もお気軽に泊まっていただけるようリーズナブルに設定いたしました。

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